Mann mit Brille vor Bildschirm analysiert Daten

ŠPIČKOVÁ TECHNOLOGIE VYZAŘUJE KLIDNOU KOMPETENCI.
Live Contract, poradenský portál
pro bezpečnou komunikaci.

 Vier Leute denke über Digitalisierung nach

SPOJENÍ SIL PRO DOKONALOU INTERAKCI.
SYNCPILOT.

 Sprinter mit Lichteffekten

ZVYŠTE SVŮJ VÝKON.
Software, který je dokonalou symbiózou lidské a digitální inteligence.

DIGITÁLNÍ DIMENZE
V PRODEJI, CRM I SERVISU.

Digitalizace má stále silnější vliv na vztah mezi zákazníkem a dodavatelem.

 

Spotřebitelé očekávají individuální poradenství v reálném čase, nabídky šité na míru jejich potřebám a nepřetržitě dostupné digitální služby.

A také trvalou spokojenost.

Softwarová společnost SYNCPILOT nabízí specializovaná digitální řešení a produkty pro prodej a řízení vztahů se zákazníky.

Další informace
SAP a SYNCPILOT.

SILNÉ PARTNERSTVÍ.

 Mehre Menschen vor einem Bildschirm.

NAŠE POSLÁNÍ.
TRANSFORMACE PRODEJE. 

Modely online dialogu se zákazníky zkoumáme od chvíle, kdy digitalizace od základu změnila většinu odvětví.

Našim cílem bylo zkrátit únavný běh prodejním procesem nesouvislých médií na stometrový sprint.

Z této ambice se zrodila společnost SYNCPILOT.

A také nová softwarová architektura, z níž vycházíme při vývoji řešení specifických pro různá odvětví a individuální obchodní nároky.

Live Contract, software vyvinutý partnerskou společností SYNCPILOT, finalizuje mnohé z našich řešení. Umožňuje našim zákazníkům plnou digitalizaci většiny jejích procesů s koncovými zákazníky. Live Contract v kombinaci s našimi řešeními SAP CX umožňuje z právního hlediska bezpečné uzavírání smluv nebo vyřizování požadavků v nejrozmanitějších obchodních procesech, aniž by docházelo k přerušením způsobeným použitím různých médií. Extrémně rychlá implementace přináší našim zákazníkům a partnerům neuvěřitelně krátkou dobu zhodnocení. Využitím Live Contract se u některých zákazníků podařilo zvýšit míru digitálně uzavřených obchodů až o 90 procent!
Christopher Knörr, Senior Vice President, Head of Sales Midmarket – SAP Deutschland, člen vedení společnosti
Live Contract podporuje společnosti v různých situacích virtuálního poradenství tím, že jim poskytuje výkonnou aplikaci pro interakce směřující k uzavření obchodů bez a je tudíž významnou součástí digitalizace zákaznického rozhraní! Právě toto podstatnou měrou odlišuje Live Contract od klasických kolaboračních nástrojů. Řešení našeho partnera SYNCPILOT, dostupné v SAP App Center, je výjimečným doplňkem obchodních aplikací SAP pro interakci mezi zákazníky a zaměstnanci. Využití platformy SAP Cloud umožňuje hladkou integraci do řešení SAP. Výsledkem tohoto partnerství je jednoznačná přidaná hodnota pro naše zákazníky. Jsme nadšeni úspěšnými projekty realizovanými společně s našimi partnery v Německu a vidíme také obrovský potenciál pro celou řadu dalších klientů, které budeme s radostí provázet na jejich cestě digitální transformace.
Dirk Kruse, Senior Vice President Service Industries, člen správní rady, SAP Deutschland SE & Co KG
Externí obsah
Zobrazit externí obsah

Souhlasím se zobrazováním externího obsahu. Při tom mohou být platformám třetích stran předávány osobní údaje. Další související informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.

SPOJUJEME LIDI.
PLATFORMA PRO ŘÍZENÍ ZÁKAZNICKÉ ZKUŠENOSTI.

Platformy IX (Interaction Experience) s vysokou mírou integrace jsou klíčem k dosažení ziskové orientace na zákazníka.

SYNCPILOT přináší inovační řešení, která propojují zákaznickou zkušenost s interními procesy.

Řídí datové toky, přemosťují tok dat, propojují různé systémy, jako jsou prodej, heterogenní systémy (například prodej, backend a archivaci) a vylepšují vzájemný přenos informací mezi odděleními.

Chcete řízení zákaznické zkušenosti založit na spolupráci, efektivitě a dokonalosti?

Live Contract Product

KOMPATIBILNÍ
TECHNOLOGIE.
INTELIGENTNÍ PLATFORMA.

Naše řešení digitálního prodeje jsou individuálně přizpůsobená vaší společnosti a hladce integrovatelná do její infrastruktury.

Další informace

PORTFOLIO SYNCPILOT

Skupina SYNCPILOT vytváří společně se svými odpovědnými technologickými a servisními partnery ucelený obchodní ekosystém, který zákazníkům poskytuje optimální podporu v rámci celého digitálního hodnotvorného řetězce.

 Blau Lila Neon Tunnel
INTERAKČNÍ PROSTOR SYNCPILOT
S 360STUPŇOVÝM PŘEHLEDEM O ZÁKAZNÍCÍCH.
Základní technologie specifické pro jednotlivá odvětví přispívají k měřitelnému zlepšení systémových procesů – při lead managementu, při zákaznickém poradenství, uzavírání smluv a ve zvyšování hodnoty pro zákazníka.
25 až 60%
ZVÝŠENÍ KONVERZNÍHO POMĚRU
15 až 35%
SNÍŽENÍ PROCESNÍCH NÁKLADŮ
20 až 40%
ZVÝŠENÍ SPOKOJENOSTI ZÁKAZNÍKŮ (NPS)
30 až 50%
ZVÝŠENÍ POČTU UZAVŘENÝCH SMLUV
Jen 8 až 10 dnů
NA TECHNICKÝ A ODBORNÝ ONBOARDING AŽ 10 000 UŽIVATELŮ PLATFORMY
Průměr ve všech odvětvích a jejich odnožích
Jsme tu pro vás.
Kdykoli nám zavolejte na číslo +49 (0) 89 125 034 10 Přejít na kontaktní formulář