ŘÍDÍME ZMĚNU.
V těsné spolupráci s vámi.
GLOBÁLNÍ KOMUNIKACE 4.0
BEZPEČNÁ, OSOBNÍ A INTERAKTIVNÍ.
Internet je globální tržiště pro dialog. SYNCPILOT zajišťuje, aby komunikace mezi lidmi, podniky a zákazníky byla ještě intenzivnější, interaktivnější a individuálnější. Na všech kontaktních bodech.
Naše platformová řešení poskytují virtuální prostor pro bezpečnou a osobní komunikaci, jejímž výsledkem je úspěšné uzavření smlouvy. Se společností SYNCPILOT se zákaznická cesta proměňuje v úspěch, bez ohledu na to, zda se vaše produktové poradenství týká pojištění na vyžádání, ekologické dodávky elektrické energie, nebo nabídek na leasing či financování. Máte zájem? Sjednejte si s námi termín schůzky.
PRINCIP VEŠKERÉHO NAŠEHO JEDNÁNÍ: SIDE
SECURITY, INTEGRATION, DIVERSITY, ENABLING.
Pomocí prostředků a řešení pro digitální svět umožňujeme B2B zákazníkům individuálněji, intenzivněji a úspěšněji řídit CX management. Pečlivě při tom sledujeme princip SIDE: Security (bezpečnost), Integration (integrace), Diversity (rozmanitost) a Enabling (zpřístupnění nových možností), který tvoří základ našeho partnerství se zákazníky.
CÍL, VIZE, POSLÁNÍ.
Vytváříme bezpečný prostor pro úspěšný dialog. Prostředí bez rušivých faktorů je předpokladem otevřených a důvěryhodných interakcí orientovaných na řešení, a tedy základem inovativní, respektující a spokojené společnosti.
Ve všem, co děláme, věříme v transformační sílu jednoduchosti. Naše řešení vytvářejí nové standardy pro dialog 4.0, mění uživatele v digitální sprintery a zvyšují spokojenost zákazníků.
NÁŠ ZÁVAZEK:
SECURE INTERACTION EXCELLENCE.
Ve všem, co děláme, sledujeme princip digitální suverenity. Radost z technologií, obohacení každodenního života, šťastní zákazníci a úspěšní poradci. Tak mají podle našich představ vypadat individuální řešení. V bezpečném a jedinečném prostředí, kde lidé nejen vzájemně interagují, ale také zažívají potěšení z osobní péče. Prostředí, ve kterém online poradenství přináší pocit kvality života a kde se rodí dlouhodobé vztahy se zákazníky. Tento druh digitální vyspělosti uvádíme pro společnosti a zákazníky do života pod heslem „Secure Interaction Excellence“. Protože milujeme to, co sami očekáváme od špičkové technologie: něco mimořádného. A právě na tom usilovně pracují naši odborníci. Den za dnem.
Zhlédnout video
KVALITA VE SPOLEČNOSTI SYNCPILOT.
Naše řešení jsou vysoce efektivní. Umožňují řídit nejsložitější poradenské, komunikační a správní procesy v jediném pracovním toku. Znamenají konec přerušování dialogu kvůli nutnosti odesílat smlouvy či tisknout formuláře nebo kvůli vázanosti na pevné úřední hodiny. S chutí přijímáme výzvu urychlit digitální evoluci prodejních procesů.
ČLOVĚK VE STŘEDU POZORNOSTI.
Komunikace bez technologií a umělé inteligence je dnes nemyslitelná. Při tvorbě digitálních řešení vždy hlavní pozornost upíráme na člověka. Řešení SYNCPILOT vám pomůžou lépe porozumět zákazníkům, poskytovat jim lepší poradenství a nabízet jim vynikající zkušenost. Jsme zdrojem impulzů pro lidi, kteří chtějí hýbat světem, zlepšovat jeho fungování a vytvořit dokonale funkční digitální prostředí pro profitabilní vztahy se zákazníky.
Loajalita: Motivovat zaměstnance a měnit zákazníky v oddané fanoušky.
Zaměstnancům dodáváme chuť podílet se na dynamických změnách a stát se kreativní součástí procesu, zákazníky měníme v oddané fanoušky. Program Akademie SYNCPILOT nabízí vzdělávací a doplňkové kurzy na téma poradenského a smluvního jednání na bázi digitálních platforem, vedení digitálního dialogu a osvojování digitálních kompetencí.
Kvalita produktů: Made in Germany by SYNCPILOT. Užívejte si jistoty vyplývající ze spolupráce s nezávislým výrobcem. Využívejte produkty našeho vlastního oddělení vývoje softwaru. Zkušení vývojáři a mladé talenty v něm pracují na řešeních, kterým důvěřují přední společnosti.
Sjednejte si termín schůzkyUDRŽITELNOST A SPOLEČENSKÁ ODPOVĚDNOST.
Jako softwarová a technologická společnost jsme se zavázali k dodržování udržitelných a společensky odpovědných zásad. V rámci našeho obchodního působení, spolupráce s partnery i služeb pro zákazníky chceme přispívat k ochraně drahocenných zdrojů.
DIGITALIZACE DEMOKRATIČTĚJI
Zasazujeme se o digitální demokratizaci. Spravedlivá distribuce hospodářského růstu a menší míra nerovnosti jsou možné jen v míře, v jaké mají všichni členové společnosti přístup k digitálním nástrojům, řešením a aplikacím a v jaké disponují nezbytnými znalostmi a vzděláním. Naší prací v oblasti komunikace a médií pomáháme tato témata stavět do středu pozornosti celé společnosti.
NAŠE ODPOVĚDNOST ZA VEŘEJNÝ SEKTOR
Úkolem komunálních podniků je zaručit digitální poskytování veřejných služeb. Poskytovatelům veřejných služeb pomáháme digitalizovat služby pro občany, a tím pádem se společenskou odpovědností a bezbariérově řešit správní procesy s primární orientací na potřeby lidí. Naše řešení zároveň uspokojují potřebu kontaktu s člověkem z masa a kostí.
INTERNACIONALITA A ROZMANITOST
Zapojení lidí z nejrůznějších věkových skupin a s rozmanitou národností a kulturním původem posiluje naši společnost. Rozmanitost, inkluze a rovnocenné zacházení vytváří otevřené pracovní prostředí, ve kterém prostřednictvím špičkových služeb dosahujeme maximální spokojenosti zákazníků. A díky kterému mohou naši klienti měnit své zákazníky v oddané fanoušky.
BEZPEČNOST PRO DŮLEŽITÁ OBCHODNÍ AKTIVA
Data patří mezi nejdůležitější obchodní aktiva. V důsledku toho vyžadují mimořádnou úroveň ochrany. Právní jistota a požadavky evropského nařízení o ochraně osobních údajů jsou hlavní parametry, kterými se řídíme při zpracování citlivých dat. Naše serverové systémy jsou vybaveny řešeními, která je chrání proti výpadkům, a také vysoce bezpečným softwarem.