DIMENSIONS NUMÉRIQUES
DE LA VENTE, LE SERVICE ET LA GESTION DE LA RELATION CLIENT.
La numérisation exerce une influence toujours plus importante sur le rapport entre le client et l’entreprise. Les utilisateurs attendent ainsi un accompagnement individuel en temps réel, des offres personnalisées et des services numériques disponibles à tout moment. Et donc une expérience client durable.
Le fournisseur de logiciels SYNCPILOT propose des solutions et des produits numériques consacrés à la gestion des ventes et des relations client.
POUR EN SAVOIR PLUSUN PARTENARIAT SOLIDE


NOTRE MISSION.
LE RENOUVEAU DE LA VENTE.
Nous élaborions des modèles de dialogue avec la clientèle en ligne au moment où la disruption numérique a frappé les industries. Nous voulions réduire le marathon des ruptures de format typique du secteur de la vente à un sprint sur 100 mètres. C’est de cette ambition qu’est née SYNCPILOT. Et une nouvelle architecture logicielle sur la base de laquelle nous développons des solutions spécifiques à l’industrie pour les besoins de chaque entreprise.

CONNECTER LES INDIVIDUS ENTRE EUX.
LA PLATE-FORME DE GESTION DE L’EXPÉRIENCE CLIENT.
Les plates-formes Interaction Experience affichant un degré élevé d’interactions constituent un facteur de réussite essentiel pour une orientation clientèle réussie. Les solutions innovantes de SYNCPILOT coordonnent les expériences clients aux procédures internes.
Elles orchestrent les flux de données, établissent un lien entre des systèmes hétérogènes comme la vente, le back-end et les archives tout en favorisant le flux de données entre les services. Vous souhaitez fonder votre gestion de l’expérience client sur la collaboration, l’efficacité et l’excellence?

UNE TECHNOLOGIE RESPECTUEUSE DE L’ENVIRONNEMENT.
LA PLATE-FORME INTELLIGENTE.
Adaptées à votre entreprise, nos solutions de ventes numériques s’intègrent parfaitement à votre infrastructure.
POUR EN SAVOIR PLUSGAMME SYNCPILOT
Le groupe SYNCPILOT forme un écosystème commercial avec des partenaires technologiques et de services conscients de leur responsabilité afin d’accompagner la clientèle de manière optimale tout au long de la chaîne de création de valeur numérique.

AVEC UNE VISIBILITÉ CLIENT À 360 DEGRÉS.
Hausse du taux de conversion
Diminution des coûts de processus
Amélioration de la satisfaction client (NPS)
Augmentation du nombre de conclusions de contrats
pour l’intégration technique et professionnelle de la plateforme, accueillant jusqu’a 10 000 utilisateurs