DES SOLUTIONS NUMÉRIQUES POUR
des secteurs à fort besoin de conseils.
PROFITEZ D’UNE FLEXIBILITÉ QUI S’ADAPTE À VOS BESOINS.
Quel que soit le secteur dans lequel votre entreprise intervient, les clients attendent des solutions de service personnalisées ainsi qu’un conseil individuel qui les rassurent dans leur décision d’achat. Et des fonctions qui permettent de traiter tous les documents et les contrats en ligne à partir de chaque terminal.
LA PLATE-FORME CLIENTÈLE COMPLÈTE LIVE CONTRACT.
SYNCPILOT vous offre des solutions en ligne permettant l’extension de l’interface client numérique. Vous proposez ainsi des services et des fonctions numériques qui vous permettent un accompagnement personnalisé, un conseil autour de produits nécessitant des explications, ainsi qu’une configuration en temps réel de biens de consommation et de tarifs.
Dans le cadre d’un dialogue interactif, les clients et les conseillers exécutent via la plate-forme LIVE CONTRACT l’ensemble des démarches juridiques requises pour une conclusion de contrat « end-to-end » valide. La possibilité d’organiser un entretien personnel dans un environnement numérique continue d’avoir une grande valeur pour la clientèle. Vous pouvez ainsi entretenir une certaine proximité avec la clientèle tout en profitant de l’une des solutions de vente numériques les plus modernes.
SOLUTIONS DE PERSONNALISATION POUR CHAQUE SECTEUR
Retrouvez ici une sélection de solutions de personnalisation pour les organisations de vente et de services des secteurs les plus variés.
Nous étendons continuellement la gamme d’offres.
Pour toute demande de précision et d’information complémentaire, n’hésitez pas à utiliser le formulaire de contact.
LIVE CONTRACT Energy
Tout ce qui est nécessaire à l’adaptation du tarif à la consommation d’énergie individuelle peut être traité avec le client de manière approfondie et efficace, tout en s’achevant sur une conclusion de contrat. Sans changement de support. Qu’il s’agisse d’une utilisation écologique de l’énergie combinée à l’e-mobilité ou qu’elle vienne de collectivités de partage d’énergie électrique, LIVE CONTRACT Energy vous permet de profiter du modèle de conseil et de souscription du futur. Une solution bénéficiant d’une grande satisfaction client, comme le confirme l’évaluation du taux de recommandation net (NPS).
POUR EN SAVOIR PLUS
LIVE CONTRACT Finance
Chercher une filiale pour des opérations bancaires ? Toujours plus de clients privilégient les services en ligne. Mais ils refusent néanmoins de renoncer à un accompagnement personnalisé par un interlocuteur attitré. LIVE CONTRACT Finance vous permet de satisfaire les besoins du client hybride tout en lui offrant une expérience personnalisée et interactive. La fusion parfaite des mondes numérique et analogique. Cette solution couvre l’ensemble des sécurités et des opérations techniques qui caractérisent l’activité bancaire.
POUR EN SAVOIR PLUS
LIVE CONTRACT Insurance
Une plus grande satisfaction client, des chiffres d’affaires plus importants, une diminution des coûts de processus – voici l’objectif de l’ensemble des principales sociétés d’assurance. LIVE CONTRACT Insurance permet de réaliser cette stratégie commerciale. Même les produits nécessitant d’importants efforts de conseil peuvent faire l’objet d’une souscription dans le cadre d’un entretien et d’une validation par signature numérique. Le client peut apposer sa signature obligatoire par téléphone, tablette ou PC.
POUR EN SAVOIR PLUS
LIVE CONTRACT Public
Faire souffler un nouveau vent de liberté dans le cadre des démarches administratives. Pouvoir réaliser des démarches et des demandes administratives en ligne en toute simplicité. Profitez de LIVE CONTRACT Public et installez le bureau d’accueil virtuel qui permet au personnel administratif de gagner beaucoup de temps et aux citoyens de faciliter leurs démarches en évitant les attentes inutiles. L’entretien en direct permet de clarifier directement les requêtes, de charger des documents et d’obtenir des documents administratifs en très peu de temps.
POUR EN SAVOIR PLUS