SYNCPILOT GEWINNT SAP AWARD
CUSTOMER SUCCESS AUSGEZEICHNET

SYNCPILOT hat den Global SAP Customer Experience Partner Excellence Award in der Kategorie SAP Business Technology Platform gewonnen.
Gekürt wurden sechs Finalisten aus dem SAP-Partnernetzwerk.

Die SAP Global LoB Partner Excellence Awards

Finalisten des neu eingeführten Partner-Anerkennungsprogramms leisten bedeutende Beiträge zur Umsetzung der SAP-Vision für Cloud-Wachstum. Im Fokus stehen dabei Partner aus den Geschäftsbereichen SAP Success Factors, SAP Digital Supply Chain, SAP Customer Experience und Intelligent Spend and Business Network.

Die Auswertung erfolgt auf Grundlage von Daten und Leistungskennzahlen. Gewinner schaffen in Zusammenarbeit mit SAP spürbar nachhaltige Mehrwerte für Kunden, treiben Innovationen voran und schaffen dabei positive Kundenerlebnisse. Für die Grundlage einer gelungenen Customer Experience steht der Mensch im Fokus und konzentriert sich dabei nicht nur auf Interaktionen, sondern auch die Emotionen. Jeder Kundenkontaktpunkt – von der Anfrage bis zum Vertragsabschluss – ist wichtig und fördert durch ein positives Erlebnis die Verbundenheit zum Unternehmen. Diese ist besonders bei der Dichte an Dienstleistern und Unternehmen, bzw. der hohen Produktvielfalt von besonderer Bedeutung. Schlussendlich hat eine gelungene Customer Experience einen beträchtlichen Einfluss auf die Kaufentscheidung des Kunden.  Im digitalen Umfeld ist die richtige Software zur Umsetzung aller Ansprüche von Kundenkontaktpunkten das entsprechende Werkzeug, dieses Ziel umzusetzen.

SYNCPILOT gewinnt mit CX Lösungen

SYNCPILOT konnte sich unter den drei Finalisten der Kategorie SAP Business Technology Platform Customer Success durchsetzen. Die Leistungskennzahlen in der Auswahl haben bestätigt, was viele SYNCPILOT Kunden bereits sehr schätzen: eine positive Customer Experience durch digitale Lösungen mit dem Menschen im Fokus.

Kunden werden durch Digitalisierungsexperten in allen Projektphasen begleitet. Von der ersten Idee bis zum letzten Mitarbeiter im Onboarding findet ein enger Austausch statt, um alle individuellen Bedürfnisse passgenau abzudecken.

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Kurzprofil SYNCPILOT:

Die SYNCPILOT Group ist ein Full-Service-Unternehmen, das sich auf Time-to-Market Lösungen für digitale Geschäftsmodelle und Verwaltungsdigitalisierung spezialisiert hat. Organisiert als Ecosystem bietet die SYNCPILOT Group „Digital Maturity Solutions“ aus einer Hand.